ホテル写真
シェラトン・カウアイ・リゾート

2440 Hoonani Road, Poipu Beach
Koloa, HI 96756
チェックイン: 宿泊数: 大人の人数:
チェックアウト: 部屋数: 子供の人数:
お部屋タイプ:
ご予約プラン:
追加料金: 小計:          税金:  
  合計:
※この合計金額の他、チェックアウト時に1泊1室税込$34.49のリゾート料金を請求させていただきます。
チェックイン・チェックアウトの日付を指定してください。
チェックイン:
チェックアウト:
お部屋数と宿泊人数を指定してください。
 
旅行時の子供の年齢を指定してください。
 
お部屋数
 
大人子供
部屋番号 1:名  
  
 
 
ステップ2に進む »

ご利用規約

シェラトン・カウアイ・リゾート MyRezホテル予約システムについて

シェラトン・カウアイ・リゾート 日本語公式サイトでは、日本語ホテル予約にMyRezホテル予約システムを導入しております。MyRezホテル予約システム(以下「当システム」)は、PRTech LLC.(ピーアールテック、以下「弊社」)が制作・管理・運営を行っております。当システムのお支払い規約、予約の変更・取り消し・返金の規約、プライバシー&セキュリティ・ポリシーをご確認ください。
_______________________________________

●お申込み方法、及び契約の成立について

  1. サイト内の所定のご予約申込み画面にて、必要事項をご記入の上、送信して下さい。
  2. 当システム以外の電話・郵便・ファクシミリ・Eメール等の通信手段によるお申込みは受け付けておりません。正しくお申込みが受け付けられた場合でも予約申込みの時点では契約は成立しておらず、ご予約完了の通知が送られた時点で契約は成立いたします。この契約は、弊社と当システム利用者との契約となります。
  3. ご予約は「ご予約完了メール」を受け取られるまでは確定しておりません。ご予約完了の可否は空き状況を確認後、ハワイ時間の土、日、祝日を除く2営業日以内にメールにて通知いたします。


●代金のお支払い

  1. ご予約いただきました全宿泊分の代金(税金を含むドル建て)をご宿泊予定日の21日前にご指定のクレジットカードより引き落とさせていただきます。ただし変更・取消時返金不可の特別割引料金の場合は予約確約時点、年末年始の2020年12月22日~2021年1月2日にご宿泊がかかる場合は90日前の引き落としとなります。
  2. ご予約日からご宿泊予定日までが21日以内、もしくは年末年始期間のご宿泊予定日から90日以内の場合は、お部屋のご予約が確定した時点でクレジットカード決済となります。
  3. ご利用いただいたクレジットカード情報に誤りがある、あるいはご利用可能額が足りない等の理由で宿泊代金全額の引き落としができない場合、「クレジットカード与信不可メール」をお送りいたします。チェックイン日の5日前もしくは「クレジットカード与信不可メール」を受信されてから5日以内のいずれか早い方までに宿泊代金全額を請求できるクレジットカード情報をお知らせいただけない場合は、ご予約自体を取消しさせていただきます。
  4. クレジットカードのご利用明細書には、請求元は「Sheraton Kauai Resv」と表示されます。
  5. 電子決済のため、署名や暗証番号なしで行うサイレンス決済となります。お支払い情報の提供をもって決済承認をしたとしますのでご了承ください。


●取り消し料について

  1. 当システム利用者は、当システムを通して予約が成立した場合、当システムを通してのみその予約の全部または一部を解除、取消、または予約内容の変更を求めることが可能です。この場合、弊社は当システムを通して、可能な限り求めに応じます。
  2. 前項の当システム利用者の求めにより、予約の全部または一部を解除、取消、または予約内容を変更するとき、取消(解除)料、違約料等は、予約先ホテルの規約に基づきます。


●リゾート料金について
シェラトン・カウアイ・リゾートでは、1室につき1日税込$34.49のリゾート料金をホテルでのチェックアウトの際に加算させていただきます。 リゾート料金には、以下のサービスが含まれております。

  • 客室内ワイヤレスインターネット(Wifi)のご利用
  • 各カルチャー・レッスンとリゾート・アクティビティのご利用
  • ハワイ諸島間電話とフリーダイヤルをローカル料金で利用可能
  • セルフパーキング駐車場のご利用
  • 1泊目のバレーパーキングのご利用(2泊目以降は、1日につき$30でご利用いただけます)
  • シェラトン・トートバッグを1室につき1つ進呈(コンシェルジュにて)
  • フラ・ショウ
  • 毎週のライブ・エンターテイメント
  • ウォータースポーツの初級クラス
  • カウアイ・コーヒー・ファームツアーに1名様の料金で2名様参加可能

※上記の料金や内容は予告なく変更される場合がございますので、予めご了承ください。


シェラトン・カウアイ・リゾートの予約変更、取り消しに関する規約

【変更・取消時返金不可プランの場合】
予約確約後の変更や取消には、全額分の料金(税込み)を予約取消料としてクレジットカードより引き落とさせていただきます。

【変更・取消時返金不可プラン以外の場合】
チェックイン予定日の7日前より予約取り消し料が発生いたします。この期間内にご予約の取り消し、変更をされるか、もしくは当日お越しになられなかった場合は、1室につき1泊分※の料金(税込み)をクレジットカードより引き落とさせていただきます。 ※但し、「2020年12月22日~2021年1月2日の期間にご宿泊がかかり、チェックイン日の45日前およびそれ以降にキャンセルした場合」は全額分の料金(税込み)を予約取消料としてクレジットカードより引き落とさせていただきます。

日程を一部でも変更する場合、予約日程全体に最新の料金が適用される場合があります。

チェックイン後、全ての予約日数を消化せず予定よりも早くチェックアウトされる場合も、ご予約された全泊分の料金(税込み)を請求させていただきます。

【ご予約キャンセル時の通知メールについて】
キャンセルのお手続きが成立した際には、「ご予約取り消し完了メール」を送信いたします。内容をご確認いただいた後、メールを必ず保管しておいてください。当社からのメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。もし予約取り消しのリクエストを送信後、3営業日以内に「ご予約取り消し完了メール」が届かない場合は当社窓口( marriottresorts@my-rez.com )までご連絡ください。

【その他】

  1. インターネットを介したオンライン上の予約取り消し・変更は、現地時間の7日前まで受け付けております。それ以降にお取り消し・変更をされる場合は、以下のご予約取り消し・変更専用番号までお電話ください。なお、直接ホテルにお電話されても、お取り消し、変更はできませんので何卒ご了承ください。
    連絡先詳細は以下の通りとなります。
    連絡先電話番号:1-808-784-2416 (メッセージは24時間受け付けます)
    日本から国際電話をご利用になる場合は、以下のようにダイヤルしてください。
    マイライン登録がある場合:010-1-808-784-2416
    マイライン登録がない場合(KDDを利用):011-010-1-808-784-2416
  2. 返金が発生した場合はクレジットカード口座に返金しますが、 引き落としおよび返金などはすべてドル建てのため、為替相場や為替手数料により返金に差益、差損が生じる場合があります。
  3. 2020年度の「アーリーバード」料金のご予約に関しては、2020年度の通常料金が導入された後にご予約確約済みの日程や部屋数に変更をご希望の場合、ご予約の日程全体に新年度の料金が適用されます。


●弊社の責任及び免責事項について

  1. 弊社は、予約の履行に当たって、弊社が故意または過失による情報の非伝達のため、当システム利用者に損害を与えたときは、その損害は媒介手数料の範囲内で 賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して一ヶ月以内に、弊社に対して通知があったときに限ります。
  2. 前項を除き、弊社は、当システム利用者と予約先との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
  3. 予約先の情報は、予約先から提供されたものをもとに作成していますが、その内容を保証するものではなく、万一この情報に基づいて被ったいかなる損害についても当社は一切責任を負いません。


●プライバシー・ポリシー
MyRez ホテル予約システムを運営しておりますPRTech LLC.は、お客様のプライバシーを尊重いたします。お客様が当システムをご利用の際に、弊社は個人を特定できる情報を受け取ります。また、お客様のブラウザ情報(IPアドレス、クッキー情報、お客様がご覧になったページ)を自動的にサーバー・ログファイルに書き込みます。弊社が取得した、お客様個人を特定できる情報を、弊社が他者に提供することはありません。

●セキュリティ・ポリシー
お客様の個人情報とクレジットカード情報は常に安 全に管理されております。MyRezホテル予約システムは、現在オンライン商取引で最も安全で標準として 用いられているSSL(Secure Sockets Layer)環境下で動作しております。このSSL環境下では、お客様の個人情報(クレジットカード情報、お名前、住所等)を暗号化して通信していますので、お客様の個人情報がインターネット上で読み取られることはありません。

●その他の事項
予約の確認書面は「ご予約完了メール」であり、領収書はチェックイン日以前に送付される「クレジットカード課金完了メール」となっております。ホテルでのチェックインの際には、身分証明書(パスポート等)が必要となります。

_______________________________________
MyRezホテル予約システムはピーアールテックによって制作・管理・運用されております。
PRTech, LLC.
Ala Moana Pacific Center, 1585 Kapiolani Blvd., Suite 888, Honolulu, HI 96814, U.S.A.
ハワイ州政府旅行業登録番号6152

シェラトン・カウアイ・リゾート